נגישות אתר האינטרנט
האינטרנט מהווה כיום את המקור הזמין והנוח ביותר לקבלת מידע ושירותים, לכן פעלנו רבות כדי שאתר האינטרנט שלנו יהיה נגיש.
אתר אינטרנט נגיש הינו אתר המאפשר לכל אדם עם מוגבלות, לגלוש באותה רמת יעילות ולהפיק הנאה כגולשים אחרים, תוך שימוש ביכולות המערכת עליה הוא פועל ובאמצעות טכנולוגיות מסייעות לנגישות, האתר נבדק בתוכנת הקראה קולית מסוג NVDA. התאמות הנגישות באתר שלנו בוצעו בהתאם לתקנה 35 בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 לרמה AA.
תיקונים והתאמות נגישות שבוצעו במסגרת הנגשת האתר
- באתר מותקן סרגל נגישות מסוג accessibe המאפשר שינוי התצוגה כך שאפשר לבחור את התצוגה המועדפת על כל אחד ואחת מכן, למשל שינוי הצבעוניות והניגודיות של התצוגה, שינוי סוג וגודל הגופן, שינוי הסמן, וכן אפשרויות נוספות שתומכות בנגישות כגון ניווט באתר בעזרת שימוש במקלדת בלבד, ביטול הבהובים, הקראה של המסך ועוד.
- האתר רספונסיבי ומאפשר גלישה ממכשירים מסוגים שונים, מחשבים, טלפונים וכד'.
- קוד האתר הותאם לטכנולוגיות כגון תוכנות הקראת מסך, קיים טקסט חלופי לתמונות, לשדות הכנסת מידע בטפסים יש תוויות מתאימות ועוד.
- מבנה הדפים באתר הוא אחיד ויש הכל דף כותרות מתאימות.
- באתר ישנו מנוע חיפוש – כך שניתן למצוא את המידע הנחוץ בקלות.
- הטקסט באתר ברור וקריא וניתן להגדלה לפי הצורך תוך שימוש בקיצורי מקלדת למשל (+ctrl), הקישורים ברורים.
- ניתן לשנות את ניגודיות הצבעים באתר בעזרת ההגדרות במערכת ההפעלה של המכשיר או באמצעות הגדרות הדפדפן.
- ניתן לגלוש באתר בגלישת מקלדת, ולעקוב אחר הגלישה על ידי הפוקוס המובנה באתר.
- מידע בתנועה ניתן לעצור על ידי לחיצה על כפתור עצירה במסך.
- לסרטוני וידאו יש כתוביות כשנדרש, ולקטעי אודיו קיים הסבר.
- קבצי המסמכים באתר נגישים.
החרגות
בסרגל הנגישות המותקן באתר יש אפשרות להפעיל "מצב קריאה", כאשר משתמשים בפונקציה הזאת עיצוב ומבנה הדף באתר משתנה, ניתן לחזור לעבור לדפים אחרים באתר על ידי שימוש בקישורים המופעים בגוף הטקסט, אבל לא דרך התפריטים הרגילים.
חשוב לנו לציין שאין כל בעיה לגלוש באתר וקבל את כל השירותים שהאתר מציע בצורה נגישה גם ללא השימוש בפונקציה הנ"ל.
קיים פטור על בסיס טכנולוגי (טופס 6) לנושא "מצב קריאה" ששמור במשרדי החברה.
בנוסף חשוב לציין כי למרות מאמצנו להנגשת כלל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו מספר עמודים המכילים רכיבים חיצוניים שאינם בשליטתנו ואינם נגישים, וייתכן כי עמודים נוספים אינם נגישים כנדרש בשל טעות טכנית כלשהי, אם מצאתם בעיה ניתן לפנות לרכז/ת הנגישות שלנו והיא תטופל.
יצירת קשר וקביעת תורים נגישה
כדי לספק נגישות מרבית שמתאימה לכל לקוחותינו, קביעת התורים לייעוץ, ולטיפולים מונגשים ויצירת קשר יכולה להיעשות בכל אחת מהדרכים הבאות:
- בטלפון לסניף ראשון לציון: 03-5546699
- בוואטסאפ לסניף ראשון לציון: 058-4777996
- בטלפון לסניף רמת גן: 03-6764787
- בוואטסאפ לסניף רמת גן: 050-2000473
- בטלפון למוקד הטלפוני: 1-700-50-70-10
- פניה באמצעות "צור קשר" באתר (https://www.yafa-maximov.co.il/.
הסדרי הנגישות הפיזיים בסניפי החברה
סניף ראשון לציון
בסניף זה, קיימות חניות מונגשות במתחם ודרך נגישה לסניף. בסניף קיים סימון והכוונה, כניסה נגישה סיוע וליווי של איש/ת צוות תומך/כת ומסייע/ת במידת הצורך. בסניף קיים שילוט מתאים ודלפק נגיש ובו מערכת עזר לשמיעה ומקומות ישיבה / המתנה נגישים. קיימים במתחם שירותים נגישים.
סניף רמת גן
הסניף ממוקם במתחם קניון איילון ברמת גן. במתחם קיימות חניות מונגשות ודרך נגישה לסניף. בסניף קיים סימון והכוונה, כניסה נגישה סיוע וליווי של איש/ת צוות תומך/כת ומסייע/ת במידת הצורך. בסניף קיים שילוט מתאים ודלפק נגיש ובו מערכת עזר לשמיעה ומקומות ישיבה / המתנה נגישים. קיימים במתחם שירותים נגישים. במתחם מעליות נגישות.
פרטי רכז/ת הנגישות ודרך ההתקשרות
במידה וברצונכם לקבל מידע או עזרה בנושאי נגישות, הנכם מוזמנים לפנות אל רכז/ת הנגישות של בחברתנו נואל גבאי, מיילnoel@ymax.co.il, נייד: 0502844324.
מועד פרסום הצהרת הנגישות
הצהרת הנגישות עודכנה ביום 4/1/23
